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Votre mission

Notre client, centre de service, de la Mutuelle Générale de l'Education Nationale, recherche plusieurs Téléconseillers-ères en CDD de 7 mois pour accroissement d'activité.


Le poste est basé à LA VERRIERE (78) dans un environnement agréable et proche des transports en commun.


Rattachés-ées à un manager de proximité et au sein d’une équipe, votre rôle est d’accompagner les adhérents-es/assurés -ées dans leur parcours de vie en répondant à leur questions et leurs besoins.


Vos missions :


- Vous conseillez et orientez les demandes de nos assurés sociaux, adhérents et prospects par téléphone ou par mail
- Vous gérez l’envoi de documents relatifs à leurs demandes


Horaires :


Temps plein, 35 H avec RTT entre 8h00 et 18h30 du lundi au vendredi ( Horaires d'arrivée et de départ flexibles )
Salaire : 23,6 K bruts annuels
Avantages : chèques déjeuner, prestations du CE, couverture santé et prévoyance, Intéressement


Notre client vous fait :


- Bénéficier d’un parcours de formation personnalisé pour vous familiariser avec ses offres,
- Participer à une journée d’intégration pour mieux connaitre le groupe,
- Bénéficier d’un management de proximité, basé sur le développement de l’autonomie et l’encouragement de la prise d’initiative,
- Profiter des possibilités d’évolution au sein du groupe,

Votre profil

Votre expérience vous a permis de développer les compétences / aptitudes suivantes :


- Votre aisance relationnelle pour faire face à tout type de situation avec nos adhérents
- Votre capacité d’adaptation pour prendre en charge l’évolution régulière des offres, des outils et de la réglementation,
- Votre esprit d’équipe qui vous permettra de travailler dans un environnement convivial et d’atteindre des objectifs communs.


BAC exigé, vous avez idéalement une connaissance du secteur de la protection sociale.


Informations complémentaires :


Le poste est à pourvoir dès que possible

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !