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Téléconseiller (h/f)
Added the 2022-11-24
Interim
Job proposition
Temporary employment agency
Telemarketing, teleservices

Contrat Intérim

Votre mission


Adecco recherche pour un de ses clients des Téléconseillers H/F


En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers.
Votre mission :
Répondre aux appels entrants
Renseigner les clients et les assister dans leurs démarches
Etre garant de la qualité de services


La mission se déroule du lundi au vendredi (amplitude horaire de 7h- 20h) et le samedi (amplitude horaire de 8h- 17h), sur une base de 35h par semaine.


Process de recrutement :
· Invitation à une session collective RH avec un chargé de recrutement
session de recrutement les mardi et jeudi
· Passage pendant la session de tests écrits
· Entretien individuel RH
· Mise en situation (outil : téléphone)



Votre profil


Profil recherché
Une expérience dans la relation client serait un plus .
Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et une bonne élocution
Une formation complète vous sera dispensée avec une pédagogie active et participative, alternant apports théoriques et cas pratiques.
Au cours de la formation il y aura des évaluations écrites et orales,( des simulations, quiz et jeux.)
Durée de la formation : 70 heures
Postuler en ligne

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Reference: 15976047
Place: France, 28100, Dreux
End of announcement: 2022-12-14
Contract begining date: 2022-11-24
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©Hervé Schilling