Steckbrief des Inserates

Votre mission

A la recherche de nouvelles opportunités professionnelles ? L'agence ADECCO Solutions de Nice recherche pour son client spécialisé dans l'hôtellerie, un(e) Réceptionniste de nuit (H/F). Poste à pouvoir en Interim à Nice Ouest.


Avec son emplacement stratégique à proximité de l'aéroport, notre client offre un cadre idéal pour les séjours d'affaires et de loisirs. L'équipe de notre client est dévouée à offrir une expérience de qualité à ses clients en mettant l'accent sur le confort, la convivialité et le service personnalisé. Rejoindre notre client, c'est intégrer une entreprise dynamique et accueillante où vous pourrez développer vos compétences et contribuer à la satisfaction des clients.


En tant que Réceptionniste de nuit (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise.


Vos missions incluront :

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et les renseigner sur les services proposés
• Gérer les réservations et les arrivées/départs des clients
• Maîtriser les systèmes de réservation et les procédures check-in/check-out
• Gérer les plaintes clients et y apporter des solutions adaptées
• Travailler en étroite collaboration avec les autres services de l'hôtel pour assurer la satisfaction des clients
• Procéder à la facturation et à l'encaissement
• Montage du buffet petit-déjeuner

Votre profil

Nous recherchons un.e candidat.e ayant une expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire.
Vous êtes organisé.e, capable de travailler de manière autonome et de gérer le stress.
Vous avez d'excellentes compétences en communication et vous faites preuve d'empathie envers les clients.
Vous maîtrisez la gestion des réservations, et les procédures check-in/check-out et avez un bon niveau d'anglais vous permettant d'échanger de manière fluide avec les clients.


Compétences comportementales :
- Sens de l'organisation
- Capacité à travailler de manière autonome
- Gestion du stress
- Excellentes compétences en communication
- Empathie




Rappel des éléments :
Lieu de mission : Nice Arenas
Durée de mission : Plusieurs semaines
Horaires de travail : 39 H / semaine sur 5 jours, lundi, mardi, mercredi, jeudi, dimanche
Rémunération : 12,18 € brut par heure + panier 4,10 €

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !