Malgré tous nos efforts pour produire l'outil le plus simple possible, son utilisation ne sera jamais évidente pour tout le monde. Parce que nous venons de différents horizons, que nous avons des rapports différents avec la technologies. Que nous sommes habitués à des familles de produits différentes.
Et simplement que l'utilisation d'un nouvel outil demande toujours des efforts, aussi simple fut-il. Je me souviens d'un jeu en ligne dont je tairai le nom, dont j'avais acheté le CD avec mes premiers salaires... Je me suis trouvé bloqué face à l'écran de démarrage du jeu, passant des heures à chercher le bouton de démarrage et maudissant les membres de ma profession qui inventaient des interfaces inutilisables! Avant de découvrir que le gros pavé au milieu de l'écran était le bouton de démarrage, et non une simple illustration... Impossible de trouver la réponse sur les forums ou internet. C'était tellement évident que personne ne s'était imaginé qu'un imbécile sur-diplômé en informatique allait sécher devant une épreuve aussi triviale!
Désormais, quand je crée des outils ou des applications, j'essaie de garder cette petite mésaventure à l'esprit et je fais de mon mieux pour faire en sorte que leur utilisation ne soit pas trop complexe. Mais ce qui peut paraître évident à l'un ne l'est pas forcément pour son voisin, aussi, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact si quelque chose vous semble trop compliqué dans le site, peut-être aurez-vous trouvé encore une preuve que nos âmes sont tordues (attention, jeu de mots) et trouverons-nous un moyen de corriger cela!
;-)
Supervision