Fiche annonce

Votre mission

Le groupe ADECCO recrute pour son client GRDF (Gaz Réseau Distribution France), acteur incontournable de l'énergie, un conseiller clientèle (H/F) à Marignane :


Vous serez en charge de :

• Prise en charge des appels entrants,
• Traitement des demandes des clients et des fournisseurs (réponses aux attentes et aux réclamations),
• Programmation des interventions (réalisation si nécessaire d'appels sortants pour préciser la demande des clients et des fournisseurs),
• Réalisation d'activités de fiabilisation de la consommation du client final (analyse des relevés, traitement des régularisations...)
• Ainsi que d'autres taches annexes.

Votre profil

Niveau bac ou bac+2 requis, de préférence en relation client

• Vous avez une première expérience similaire
• Vous êtes très à l'aise au téléphone
• Vous maîtrisez les outils informatiques du Pack Office,

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !